普惠金融既要 “普”(覆盖广泛),也要 “惠”(成本低),更要 “稳”(风险可控)。微加普惠通过构建 “贷前 – 贷中 – 贷后” 全流程风控体系,将科技与人工结合,在扩大服务覆盖面、降低融资成本的同时,有效控制风险,实现 “普惠” 与 “风险” 的平衡,为行业树立了风控标杆。
贷前风控:精准画像,从源头筛选优质客户
贷前风控的核心是 “识别优质客户、排除风险客户”。微加普惠通过 “多维度数据评估 + 人工辅助审核”,确保客户资质真实可靠:
- 数据初筛:客户提交申请后,系统首先通过反欺诈模型筛查 “黑名单”(如失信被执行人、多头借贷客户),同时通过工商、税务、征信等数据验证客户身份、经营状况的真实性,剔除虚假申请客户,初筛通过率约 60%;
- 信用评估:通过信用评估模型计算客户信用分数,分数基于 “经营稳定性”(如经营年限、流水波动)、“信用记录”(如过往还款情况、征信逾期记录)、“行业前景”(如行业景气度、政策支持力度)等维度,分数达标者进入下一步;
- 人工复核:对于额度较大(50 万元以上)或数据不完整的客户,由专业风控经理进行人工复核,通过电话访谈、实地调研等方式进一步核实客户经营状况,确保评估结果准确。某个体工商户申请 30 万元贷款时,系统发现其流水波动较大,风控经理实地走访后发现,波动是由于季节性经营导致,且客户有稳定老客户,遂通过复核,给予贷款额度。
贷中风控:动态监控,实时调整风险策略
贷中风控的核心是 “实时监控风险、及时干预”。微加普惠通过 “数据实时追踪 + 智能预警”,确保贷款发放后风险可控:
- 资金用途监控:要求客户在贷款时说明资金用途,放款后通过银行流水追踪资金流向,若发现资金用于炒股、赌博等违规用途,立即暂停贷款发放或要求提前还款;
- 经营数据监控:对于经营类客户,系统实时采集其经营数据(如流水、订单量、库存数据),若数据出现异常(如流水骤降、订单大幅减少),自动触发预警,风控经理会及时联系客户了解情况,评估风险;
- 灵活调整策略:根据客户经营状况变化调整还款方案,例如某餐饮商户受疫情影响营收下降,微加普惠为其办理 “延期还款”,避免客户逾期,同时保障自身资产安全。
贷后风控:分级管理,高效处置风险
贷后风控的核心是 “及时回收贷款、降低逾期损失”。微加普惠通过 “客户分级 + 差异化处置”,提高贷后管理效率:
- 客户分级:根据客户还款情况、经营状况,将客户分为 “优质客户”(按时还款、经营稳定)、“关注客户”(偶有逾期、经营波动)、“风险客户”(多次逾期、经营恶化)三类,实施差异化管理;